AICoolBiz サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、aicoolbiz.topドメイン（以下「本サイト」）を通じて提供されるAI搭載スマート空調システムに関するサービス、情報商品、及び商品（以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。2026年1月1日施行。

1. 定義

「サービス」: AI搭載スマート空調システムの設置・保守・運用支援を指します。

「情報商品」: AI空調システムに関するオンラインマニュアル、動画講座等を指します。

「商品」: ハードウェア、センサー等の物理的製品を指します。

2. 契約の成立

利用者が本サイトにて所定の申込手続きを完了し、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。

3. 料金および支払方法

利用者は、各サービス・情報商品・商品に定める料金表に従い、指定の方法でお支払いいただきます。支払通貨は日本円のみとなります。

4. 返品・キャンセルポリシー

4.1. サービス（AI搭載スマート空調システム）

当社が提供する設置およびメンテナンスサービスは、着手前であればお申込み後7日以内に限り無償でキャンセルが可能です。着手後、設置完了前であっても、人件費および資材費が発生する場合は、実費相当額を差し引いた額を返金いたします。設置完了後の返金は原則としてお受けできませんが、やむを得ない事情がある場合は、当社と協議の上、相当期間内での他日程への振替（サービス移行）を承ります。

4.2. 情報商品

オンラインマニュアル、動画講座等の情報商品は、ダウンロードまたは閲覧開始後の返品・返金には対応しておりません。サービス品質向上のため、技術的な問題が確認された場合は、無償で修正または再配布いたします。

4.3. 商品（ハードウェア）

ハードウェア製品は、商品到着後14日以内の未開封・未使用に限り返品が可能です。返品にかかる送料は利用者負担となります。返品確認後、7営業日以内に同一支払方法にて代金を返金いたします。開封済みまたは使用済みの商品は、初期不良を除き返品できません。

5. サポート窓口

ご質問やキャンセル申請は、以下の窓口までご連絡ください。

電　話：+817038411320
住　所：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本
事業者ID：3237136860420
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

6. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

7. 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。